6月29日，教育部开通2025年高校学生资助热线电话。热线电话主如果受理高校学生国家资助政策的咨询和有关投诉建议，电话号码为010-66097980、010-66096590。

今年是教育部连续第17年开通高校学生资助热线电话，集中受理阶段为6月29日9月15日（含周6、日），天天受理时间为8:0020:00。

为了更好服务家庭经济困难学生和父母，今年热线电话除在暑期集中受理外，从9月16日起将在每一个工作日8：0011：30，14：0017：00长期开通。这是教育部认真贯彻落实党史学习教育相关需求，为群众办实事解难点的具体举措。

教育部需要各省（区、市）及所属高校、中央高校学生资助管理部门均应开通热线电话，具体时间自行确定。

不让一个学生因家庭经济困难而失学是党和政府的庄严承诺。现在，国家已经打造了覆盖各教育阶段、各级各类学校、所有家庭经济困难学生的资助政策体系。在高等教育阶段，国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、国家助学贷款、新生入学资助、勤工助学、学费减免、补偿代偿、绿色通道等多种资助方法并举，确保高校家庭经济困难学生顺利入学并完成学业。为帮助广大学生和父母准时准确知道国家资助政策，申请获得相应资助，教育部自2025年起，每年暑期均开通热线电话，通过与家庭经济困难学生及其父母直接交流，为他们答疑解惑、排忧解难。

教育部特别提醒学生和父母：开学前后是诈骗高发期，必须要通过教育部门和高校等正式途径咨询学生资助政策，提升警惕，谨慎防范诈骗，防止导致经济损失。​​​​​​​

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